单位人员根据用车需要发起自助用车申请,系统根据用车需求智能匹配可用车辆,支持按【车辆部门】、【车辆分类】、【动力类型】等多种标签设置车辆信息标签,系统根据选择的标签,自动排除已预约、使用中、维修中的车辆,并展示已预约车辆的预约时间,预约时就能清晰看到车辆的实时状态和关键信息,避免重复预约车辆。预约完成之后,用车人进行自助提车/还车操作,流程结束。
特点:从 “自助申请” -> “便捷提车” -> “规范还车” ,整个流程在数字化平台上完成,最大化减少人工干预环节。用车记录电子化,方便追溯和管理。
管理员前往电脑端【用车配置】-【自定义配置】-【车辆信息】中配置标签,配置完成之后再到【基础信息】-编辑车辆【扩展字段】选择车辆对应的标签。

为了避免自助用车预约时间产生冲突,前后两段预约用车,需要保留一定间隔时间,避免提车返车时间到了前一用户没有操作还车,导致后面用户提不了车的情况。管理员可在【车助手】-【系统参数设置】-1200参数设置自助用车时间范围间隔,如间隔设置为30分钟,在预约同一车辆的情况下,前面已有用户预约同时段或在同时段前后(用车时间、返车时间)30分钟内,都不可再进行预约。
人为因素导致的超时还车:前一用户在使用车辆时,在填写的返车时间后超过间隔时间仍未进行还车,导致后面已预约的用户无法使用预约车辆,此种情况,只能由后面预约的用户在提车节点操作作废,重新发起自助用车预约。

用车人登录移动端,点击【自助用车】填写用车信息和行程信息,系统会根据选择的用车类型、随行人数自动判断并显示选择范围内可用的车辆,在“选择车辆”时可以输入车牌号、选择分组、分组标签快速查询自己想要的车辆,蓝色字体标注的车辆代表“未使用”,橙色字体标注的车辆代表车辆正在“预约审批中”,红色字体标注代表车辆在“使用中:。

点击下方的分组类型标签,可以查询车辆的用车时段,方便错开时间预约车辆。管理员用户点击申请编号还可以查询用车详情。

如用车时间有冲突,则系统会提示与他人预约时间有冲突,需要选择另外的时段再进行预约用车。

用车人点击首页【提车还车】菜单进入页面,点击需要进行提车记录,点击进入到详情页面,点击下方“提车”按钮,、“还车”操作按钮即可完成提车/还车操作,
自助用车模式下,为了避免提前操作提车使车辆过早被占用,不能提前进行提车操作,提车时间请参考1200参数设置的间隔时间,如设置为30分钟,则允许提前30分钟进行提车,超过此范围内不得进行提车。
